Customer Succes Manager
Bli en del av Assessio som en CSM! đ Hjelp ledende selskaper med Ă„ rekruttere nĂ„r du skaper verdi for kundene gjennom sparring og support. Hybridt arbeid, global innvirkning. SĂžk i dag!
Vil du vÊre med Ä hjelpe virksomheter med Ä rekruttere, utvikle og beholde de riktige talentene og samtidig skape mÄlbare resultater gjennom arbeidspsykologiske testverktÞy?
Brenner du for Ä bygge sterke kunderelasjoner og implementere en fÞrsteklasses Customer Success Management-strategi? Da kan det vÊre deg vi ser etter til vÄrt CSM-team!
Om oss
Assessio utvikler arbeidspsykologiske testverktÞy som styrker HR- og lederbeslutninger i bÄde offentlige og private virksomheter. Som en del av Assessio Group - Nordens ledende aktÞr innen arbeidspsykologiske tester - bidrar vi til Ä skape data- og AI-drevede lÞsninger for rekruttering, utvikling og medarbeider-/lederutvikling.
Vi kombinerer innovasjon, kvalitet og samarbeid for Ä sikre at kundene vÄre fÄr verktÞy som gir verdi og utgjÞr en forskjell. VÄrt mÄl er Ä sÞrge for at organisasjoner skal se potensialet i sine jobbsÞkere og ansatte og la dette vÊre fÞrende for sine rekrutterings- og utviklingsprosesser. Med psykologisk innsikt, teknologi og vitenskap Þnsker vi Ä sÞrge for at alle blir gitt en sjanse. Dette er vÄr visjon; Zero Talent Waste.
Rollen som Customer Success Manager
Som vÄr nye Customer Success Manager fÄr du ansvaret for Ä skape suksess med, og for, vÄre kunder. Du blir kundens primÊre kontaktperson og jobber bÄde strategisk, systematisk og hands-on for Ä sikre hÞy kundetilfredshet og gode resultater.
Du blir en del av et ambisiÞst CSM-team, hvor du spiller en sentral rolle i Ä gjennomfÞre strategien for det norske markedet. Vi er midt i en spennende utviklingsreise bÄde lokalt og pÄ tvers av konsernet og her kan du vÊre med Ä sette retningen.
Dine viktigste oppgaver
- Strategisk partner for egen kundeportefĂžlje
- Forankre bruken av vÄre testverktÞy og plattform hos eksisterende kunder
- Sikre hÞy kundetilfredshet og skape mÄlbare resultater
- Bygge nĂŠre og langsiktige relasjoner med kundene
- Ansvar for kryss- og mersalg
- Bli superbruker og ekspert pÄ vÄre testverktÞy og plattform
Din profil
Du drives av Ä skape verdi for kundene gjennom proaktive aktiviteter som digitale og fysiske mÞter, samt sparring og support. Du jobber selvstendig, strukturert og mÄlrettet, og tar ansvar for din egen arebeidshverdag.
Vi ser etter deg som:
- Har lyst pÄ nye utfordringer og tÞr Ä utfordre status quo
- Trives med Ă„ bygge relasjoner og har en proaktiv tilnĂŠrming til kundesamarbeid
- Har hĂžyt driv, er engasjert og utholdende - gjerne med en god porsjon humor
Din bakgrunn
Vi ser for oss at du:
- Har erfaring fra en tilsvarende rolle i et SaaS-selskap eller som kundeansvarlig - gjerne fra konsulentbransjen (ikke et krav)
- Har kjennskap til testverktĂžy (en fordel, men ikke et krav)
- Kommuniserer godt bÄde pÄ norsk og engelsk
Hva vi kan tilby deg
Hos Assessio blir du en del av et dynamisk vekstselskap hvor vi samarbeider tett for Ă„ skape suksess. Vi tilbyr:
- En flat struktur, hvor du fÄr frihet til Ä handle og ta ansvar
- Et engasjert team som stĂžtter hverandre og feirer hverandres suksesser
- Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
- Moderne lokaler midt i Oslo sentrum
- 6 uker ferie
- Gunstige pensjonsbetingelser
Vi er stolte av Ä skape et arbeidsmiljÞ hvor kvalitet og innovasjon stÄr i fokus og hvor vi har det gÞy mens vi nÄr mÄlene vÄre.
HĂžres dette ut som rollen for deg? Send oss gjerne CV og sĂžknad innen 21. september 2025. Vi vurderer sĂžknader fortlĂžpende.
Vi gleder oss til Ä Þnske vÄr nye kollega velkommen!
Eventuelle spÞrsmÄl til stillingen kan rettes til Head of Customer Success, Ilya Anthony Jensen pÄ e-post: ilya.jensen@assessio.com
Arbeidssted: St. Olavs gate 27, Oslo
- Department
- Customer Success
- Locations
- Oslo
- Remote status
- Hybrid

About Assessio Group
We are one of the largest Talent Assessment suppliers in the Nordics as well as in the Netherlands. As a SaaS company, we provide our services through internally developed SaaS platforms.
We are 200 dedicated co-workers who share our vision of Zero Talent Waste. We strive to contribute to an effective and fair labor market where everyone is assessed based on equal, relevant terms. Where potential is valued and organizations find the talent they need.
Our platforms and products assist our clients to make effective, fair, and transparent people decisions in recruitment and Talent Management processes.
Already working at Assessio Group?
Letâs recruit together and find your next colleague.